Divirta-se com Equilíbrio
no 11pg8
O 11pg8 acredita que jogar deve ser sempre uma fonte de entretenimento, nunca de estresse ou prejuízo. Por isso, disponibilizamos ferramentas concretas e suporte especializado para que você mantenha o controle e aproveite a plataforma de forma saudável e consciente.
O que é jogo responsável?
Jogo responsável é a prática de apostar de forma consciente, estabelecendo limites claros de tempo e dinheiro, e encarando os jogos de cassino e as apostas esportivas exclusivamente como entretenimento. No 11pg8, essa filosofia não é um detalhe: é um pilar fundamental da nossa operação.
A maioria das pessoas joga por diversão e sem nenhum problema. Mas o 11pg8 reconhece que uma parcela dos jogadores pode desenvolver comportamentos compulsivos — e é exatamente para essas situações que nossas ferramentas de proteção existem. Acreditamos que a transparência e o suporte proativo fazem toda a diferença.
A regulamentação brasileira, especialmente a Lei 14.790/2023 e as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), estabelece obrigações claras para operadores quanto à proteção dos jogadores. O 11pg8 vai além do mínimo exigido, oferecendo recursos que colocam você no controle da sua experiência de jogo.
Jogue por Diversão
Trate os jogos como entretenimento, da mesma forma que uma ida ao cinema ou a um show. Nunca jogue com dinheiro que você não pode perder.
Defina Orçamento
Estabeleça um limite financeiro antes de começar a jogar e respeite-o. Nunca tente recuperar perdas aumentando as apostas — isso é uma armadilha.
Controle o Tempo
Defina um tempo máximo de sessão por dia. Intervalos regulares ajudam a manter a clareza nas decisões e evitam a fadiga de jogo.
Mantenha o Equilíbrio
Jogo saudável coexiste com trabalho, família e outras atividades. Se o jogo está competindo com suas prioridades, é hora de rever seus hábitos.
Ferramentas de Proteção do 11pg8
Recursos gratuitos disponíveis para todos os jogadores cadastrados. Você pode ativar, ajustar ou cancelar a qualquer momento pelo suporte.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo para depósitos diários, semanais ou mensais. Uma vez ativado, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos levam até 7 dias para entrar em vigor, para sua proteção.
✅ Disponível agoraLimite de Tempo de Sessão
Configure o tempo máximo que deseja passar na plataforma por sessão. Quando o limite for atingido, você receberá um aviso e, se preferir, será desconectado automaticamente.
✅ Disponível agoraIntervalo Forçado (Time-Out)
Pause sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante o período de pausa, não é possível realizar depósitos nem apostar. Ideal para quando você precisa de um descanso rápido.
✅ Disponível agoraAutoexclusão
Solicite o bloqueio definitivo ou temporário da sua conta por 6 meses, 1 ano, 2 anos ou de forma permanente. Durante a autoexclusão, o 11pg8 também interrompe o envio de qualquer comunicação promocional.
✅ Disponível agoraLimite de Perda
Estabeleça o valor máximo que você está disposto a perder em um determinado período. Quando esse limite for atingido, novos depósitos serão bloqueados automaticamente até o fim do período.
✅ Disponível agoraBloqueio de Promoções
Desative o recebimento de ofertas, bônus e comunicações de marketing a qualquer momento. Assim você joga sem a influência de incentivos externos e mantém o controle total sobre suas decisões.
✅ Disponível agoraPara ativar qualquer uma dessas ferramentas, entre em contato com nosso suporte: [email protected] ou WhatsApp +55 11 9 9999-0000.
Sinais de que o jogo pode estar se tornando um problema
Identificar os sinais precocemente é o primeiro passo para recuperar o equilíbrio. Veja abaixo os comportamentos mais comuns associados ao jogo problemático:
Perseguir perdas
Continuar apostando na tentativa de recuperar dinheiro perdido, aumentando progressivamente os valores apostados para "zerar o prejuízo".
Negligenciar responsabilidades
Faltar ao trabalho, ignorar contas a pagar, deixar de lado a família ou os estudos por causa do tempo e dinheiro dedicados ao jogo.
Jogar com dinheiro essencial
Usar dinheiro destinado a aluguel, alimentação, saúde ou educação para financiar apostas, ou pedir emprestado para jogar.
Esconder o hábito de jogar
Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro você gasta com jogos, ou sentir vergonha ou culpa após jogar.
Incapacidade de parar
Fazer várias tentativas de reduzir ou parar de jogar sem sucesso, ou sentir ansiedade e irritabilidade quando não está jogando.
Autoavaliação rápida
Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a três ou mais questões, recomendamos buscar ajuda especializada.
Você já apostou mais do que planejava originalmente?
Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para poder jogar?
Você pensa constantemente em jogar, mesmo quando está trabalhando ou com a família?
Você sente necessidade de apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
O jogo já causou problemas financeiros sérios ou brigas com pessoas próximas?
Você tenta esconder de familiares ou amigos quanto tempo ou dinheiro gasta jogando?
Você já tentou parar de jogar e não conseguiu por conta própria?
Onde buscar ajuda
Você não precisa enfrentar isso sozinho. Existem serviços gratuitos e especializados disponíveis para jogadores no Brasil.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento gratuito e sigiloso 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligue 188 ou acesse cvv.org.br pelo chat online.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Rede pública gratuita de saúde mental do SUS presente em todo o Brasil. Busque a unidade mais próxima em cnsaude.saude.gov.br.
Jogadores Anônimos Brasil
Grupo de apoio mútuo com reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras. Uma comunidade de pessoas que entendem o que você está passando.
Suporte 11pg8
Nossa equipe está disponível 24h por dia, 7 dias por semana, para ativar qualquer ferramenta de proteção ou encaminhar você ao suporte adequado. Fale pelo e-mail [email protected].
Proteção de menores de idade
O 11pg8 é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Levamos isso muito a sério: todos os cadastros passam por verificação de identidade (KYC) que confirma a data de nascimento do usuário antes de liberar qualquer depósito ou aposta.
Se você tem filhos ou adolescentes em casa e compartilha dispositivos com eles, recomendamos fortemente o uso de ferramentas de controle parental para bloquear o acesso a plataformas de apostas.
Converse abertamente com os jovens sobre os riscos do jogo. Explique que, assim como bebidas alcoólicas e cigarro, jogos de azar são atividades restritas a adultos, com razões sérias por trás disso.
Entre em contato com o suporte 11pg8
Nosso time está pronto para ajudar você a ativar qualquer ferramenta de proteção ou discutir sua situação com total sigilo e sem julgamentos.
Em caso de crise ou se você sentir que o jogo está causando pensamentos prejudiciais, ligue imediatamente para o CVV: 188 — atendimento gratuito e sigiloso, disponível 24 horas.
Nossos compromissos com você
O 11pg8 adota práticas concretas para garantir um ambiente de jogo seguro, justo e responsável para todos os usuários brasileiros.
Verificação de Idade Obrigatória
Todos os usuários passam por verificação de CPF e documentos antes de realizar o primeiro depósito. Nenhuma aposta é liberada sem confirmação de maioridade.
Comunicação Ética
Não enviamos comunicações de marketing para usuários em autoexclusão ou com limite de comunicações ativado. Suas preferências são respeitadas rigorosamente.
Transparência nas Odds
O RTP (retorno ao jogador) de cada jogo é informado claramente. Não exageramos nas expectativas de ganho — a informação correta é parte do jogo responsável.
Detecção Proativa de Risco
Nossos sistemas monitoram padr ões de comportamento que possam indicar jogo problemático e nossa equipe pode entrar em contato proativamente para oferecer suporte.
Conformidade com a Lei 14.790/2023
Operamos em conformidade com a legislação brasileira de apostas e com as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), garantindo um ambiente regulado e seguro.
Jogos Certificados e Auditados
Todos os jogos disponíveis no 11pg8 são fornecidos por desenvolvedores certificados e auditados por entidades independentes, garantindo resultados genuinamente aleatórios.
Pronto para jogar com responsabilidade?
Explore os jogos do 11pg8 com consciência, defina seus limites antes de começar e aproveite a plataforma do jeito certo — com diversão e equilíbrio.